A COMPEX BRASIL utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista.
Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas lacradas. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, emissão da nota fiscal e verificação do setor de qualidade para liberação do produto e inclusão do pedido no cronograma da expedição.
HORÁRIO DE ENTREGA
As entregas dos produtos da COMPEX BRASIL são efetuadas via Correios ou transportadora, de segunda à sexta-feira (exceto feriados nacionais e estaduais), dentro do horário comercial (das 9h às 17h). É necessário disponibilizar uma pessoa responsável para aguardar a entrega no dia previsto.
PRAZO DE ENTREGA
Até 7 dias úteis (prazo máximo) para as regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste.
Até 10 dias úteis (prazo máximo) para as regiões Norte e Nordeste.
* Devido a pandemia atual que estamos vivendo, alguns processos internos e de logística foram atualizados para viabilizar o trabalho da maioria da equipe home-office, sendo assim, os prazos acima podem sofrer uma pequena alteração. Qualquer dúvida, favor contate a nossa equipe. Agradecemos a compreensão!